個人網上銀行

（一）產品簡介

江西銀行個人網上銀行是指我行通過互聯網等基礎設施向個人客戶提供全年7*24小時的遠程自助金融服務，服務內容包括賬戶查詢、轉賬匯款、投資理財、貸款管理、信用卡、生活繳費等。

（二）產品優勢

1、登錄方式更豐富：支持賬號密碼、掃碼及e路寶三種登錄方式。

2、明細查詢更久遠：賬戶交易明細支持從2007年至今的明細查詢。

3、貼心服務更友好：提供行名行號查詢，關鍵詞搜索輕松查詢。

（三）適用對象

具有完全民事行為能力的個人客戶。

（四）申請條件

1、持境內外個人有效身份證件；

2、擁有我行有效的個人借記卡賬戶；

3、不屬于反洗錢及反恐融資名單、金融制裁名單及其他國家機關確定的名單。

（五）辦理渠道

1、在線注冊

2、營業網點

（六）辦理流程

個人網銀客戶分為大眾版和專業版兩種。大眾版可以在線注冊；專業版需到營業網點開通。

1、在線注冊

客戶通過我行官網（www.minecraftserverhub.com）進行注冊，填寫證件信息、賬戶信息等相關信息，閱讀勾選相關協議，完成注冊。注冊完成后，即成為我行個人電子銀行客戶，可同步使用我行個人手機銀行、個人網上銀行和“江西銀行”微信小程序。

2、營業網點辦理

客戶須攜帶本人有效身份證件和我行借記卡賬戶原件，到我行任一營業網點，通過提交《個人客戶業務申請書》或通過我行微信銀行預填單進行申請。

（一）產品簡介

江西銀行個人手機銀行是指我行通過無線網絡，利用智能手機等移動終端向個人客戶提供全年7*24小時的遠程自助金融服務，服務內容包括賬戶查詢、轉賬匯款、投資理財、貸款管理、信用卡、生活繳費等。我行個人手機銀行客戶端版包括iPhone版、Android版。

（二）產品優勢

1、隨需隨用：下載客戶端，即可享受7*24小時貼身服務。

2、功能豐富：在線提供各種非現金類基本金融服務，更提供社保繳費、非稅繳費等便民繳費服務，還推出代發薪專區、字大簡約版等特色服務。

3、簡潔好用：界面簡潔，內存占用小。

（三）適用對象

具有完全民事行為能力的個人客戶。

（四）申請條件

1、持境內外個人有效身份證件；

2、擁有我行有效的個人借記卡賬戶；

3、不屬于反洗錢及反恐融資名單、金融制裁名單及其他國家機關確定的名單。

（五）辦理渠道

1、在線注冊

2、營業網點

（六）辦理流程

個人手機銀行客戶分為大眾版和專業版兩種。大眾版可以在線注冊；專業版需到營業網點開通。

1、在線注冊

客戶通過蘋果App store、華為市場、小米市場、應用寶等應用市場下載我行官方手機銀行客戶端，通過客戶端進行注冊，填寫注冊手機號碼等相關信息，閱讀勾選相關協議，設置登錄密碼，完成注冊。注冊完成后，即成為我行個人電子銀行客戶，可同步使用我行個人手機銀行、個人網上銀行和“江西銀行”微信小程序。

2、營業網點辦理

客戶須攜帶本人有效身份證件和我行借記卡賬戶原件，到我行任一營業網點，通過提交《個人客戶業務申請書》或通過我行微信銀行預填單進行申請。

（一）產品簡介

江西銀行企業網上銀行業務，是指江西銀行通過互聯網、移動通信網絡等基礎設施向企事業單位客戶和其他組織提供賬戶管理、轉賬匯款、代發業務、電子票據、投資理財、現金管理、國際業務、代收業務、企業管理臺等金融服務。

（二）產品優勢

 江西銀行致力于為客戶提供更優質便捷的服務，企業網上銀行提供全天候24小時不間斷服務；企業可根據自身需求設定相關角色和崗位并設定授權權限，并對本企業審批流程進行個性設置。

（三）適用對象

    江西銀行企業網上銀行服務對象為通過開立賬戶等方式與本行建立業務關系、信譽良好的企業客戶。

（四）申請條件

    客戶需在江西銀行開立結算賬戶并提供開戶行要求的申請材料。

（五）辦理流程

客戶仔細閱讀有關資料—客戶準備申請材料—客戶向開戶網點提交申請材料—開戶網點審核通過—客戶領取安全介質等—安裝安全控件—正常使用企業網上銀行。

     1、仔細閱讀有關資料：《江西銀行電子銀行章程》、《江西銀行電子銀行企業客戶服務協議》、《江西銀行股份有限公司電子銀行客戶交易安全提示》。

     2、準備申請材料：

（1）《江西銀行電子銀行企業客戶服務申請表》及相關附表；

（2）客戶身份證明文件原件及其復印件；

（3）企業法人身份證件原件及復印件，如經辦人員非法定代表人或單位負責人，還應出具該企業的委托授權書以及經辦人身份證原件及復印件；

（4）企業需操作網上銀行的操作人員身份證件原件及復印件。

（一）產品簡介

企業手機銀行是江西銀行為企業客戶打造的移動金融服務平臺，向廣大企事業單位的高管和財務人員提供便捷、高效和安全的電子銀行服務，隨時隨地掌握企業財務動態。

  （二）產品優勢

江西銀行致力于為客戶提供更優質便捷的服務，江西銀行企業手機銀行快捷辦理賬戶管理、轉賬匯款、資產分析、定期存款、通知存款、理財、對賬、回單查詢、票據秒貼、非稅繳費等金融服務及移動OA等非金融服務，并體驗到全天候24小時服務智能提醒、手勢密碼快捷登錄、安全設備管理、登錄記錄查詢等便捷的輔助功能。

  （三）適用對象

  各類企業網上銀行客戶。

  （四）申請條件

  已開通企業網上銀行的客戶，下載企業手機銀行APP后可以直接登錄使用查詢功能（交易類操作需開通藍牙e路寶通過安全認證）。

  （五）辦理流程

客戶仔細閱讀有關資料—客戶準備申請材料—客戶向開戶網點提交申請材料—開戶網點審核通過—客戶領取安全介質等—下載企業手機銀行APP—正常使用企業手機銀行

1、仔細閱讀有關資料：《江西銀行電子銀行章程》、《江西銀行電子銀行企業客戶服務協議》、《江西銀行股份有限公司電子銀行客戶交易安全提示》、《江西銀行股份有限公司企業手機銀行用戶隱私政策》。

2、準備申請材料：

（1）《江西銀行電子銀行企業客戶服務申請表》及相關附表；

（2）客戶身份證明文件原件及其復印件；

（3）企業法人身份證件原件及復印件，如經辦人員非法定代表人或單位負責人，還應出具該企業的委托授權書以及經辦人身份證原件及復印件；

（4）企業需操作網上銀行的操作人員身份證件原件及復印件。

一、電話銀行簡介

  956055是我行全國統一客戶服務熱線，提供7*24小時不間斷、全方位的一站式服務。通過電話自助語音和人工服務方式為客戶提供賬戶信息查詢、賬戶掛失、金融信息查詢、業務咨詢等多項金融服務。

二、開通說明

個人客戶電話銀行開通：江西銀行個人客戶開戶后，默認開通電話銀行服務。電話銀行查詢密碼為儲蓄賬戶設置的首個交易密碼?？蛻艨赏ㄟ^電話銀行人工服務或自助語音服務完成密碼的設置或修改。

企業客戶電話銀行開通：江西銀行企業客戶需前往開戶行辦理查詢密碼的開通或修改業務。完成查詢密碼設置后，即可享受電話銀行對公服務。 

三、功能概覽

本頁面內容僅供參考，具體內容以實際為準。

四、服務優勢

 貼心服務，關愛老人，956055特設老年人專享人工服務

 956055客戶服務中心于2021年10月28日正式推出老年人專享人工服務。當客戶撥打我行全國統一客服熱線956055時，系統將根據來電號碼進行智能檢索，對60周歲以上老年客戶，人工服務功能將設置在語音播報菜單第一位，做到一鍵直達人工服務。

（一）產品簡介

江西銀行微信銀行是指我行通過騰訊微信平臺向客戶提供全年7*24小時的遠程自助金融服務，服務內容包括活動資訊、賬戶查詢、投資理財、貸款申請、信用卡申請、常用繳費等服務。

  （二）產品優勢

1、入口便捷，無需下載：客戶通過“江西銀行”微信公眾號、“江西銀行”微信小程序等微信平臺即可使用。

2、特色功能，互動流暢：微信銀行提供微信通知、預填單等特色金融服務，定期為客戶推出品牌宣傳、產品介紹、活動優惠等資訊內容。

  （三）適用對象

1、所有微信客戶均可關注“江西銀行”微信公眾號。

2、已是我行個人手機銀行或個人網銀客戶均可登錄使用“江西銀行”微信小程序。

（四）辦理流程

1、進入微信，選擇“添加朋友”，選擇“公眾號”，輸入“江西銀行”，查找我行官方微信公眾號。

2、進入微信，點擊搜索，選擇“小程序”，輸入“江西銀行”，查找我行官方微信小程序。

3、客戶通過“江西銀行”微信小程序進行注冊，填寫注冊手機號碼等相關信息，閱讀勾選相關協議，設置登錄密碼，完成注冊。注冊完成后，即成為我行個人電子銀行客戶，可同步使用我行個人手機銀行、個人網上銀行和“江西銀行”微信小程序。